שאלות נפוצות - HDZ Fashion


כיצד מבצעים הזמנה באתר?

כל שעליך לעשות הוא לבחור בפריט הרצוי ולבחור את המידה הרצויה.
את הפריטים שבחרת תוכלי לראות בסמל “סל הקניות” הנמצא למעלה משמאל.
לאחר מכן מבצעים תשלום ומזינים פרטי אשראי בדף שנפתח לך בעת לחיצת ביצוע ההזמנה,
לאחר הזמנת המוצר וביצוע התשלום תשלח אישור הזמנה וקבלה לכתובת המייל שלך שהזנת בעת ביצוע ההזמנה.
זהו:) כעת נותר לך רק להמתין למשלוח וליהנות ממנו.
* הזמנה טלפונית בתשלום באשראי, בטלפון: 054-7625232.

כיצד מתבצע התשלום באתר?

התשלום באתר מתבצע דרך כרטיס האשראי שלך, אין אפשרות לרכישה במזומן דרך האתר.
בעת רכישת המוצר תינתן אופציה להגעת המוצר בשתי דרכים: שליח עד הבית או איסוף עצמי.
* ישנם משלוחים לכל העולם.

כיצד ההזמנה מגיעה אלי?
ניתן לקבל את ההזמנות בדרכים הבאות:
1. משלוח לנקודת איסוף ניתן בחינם בכל קניה מעל 99 ש”ח. שליח עד הבית חינם בקניה מעל 500 ש”ח או בעלות של 35 ש”ח – עד שלושה ימי עסקים
2. איסוף ממגוון נקודות ברחבי הארץ כשאתן בוחרות את נקודת האיסוף – חינם – עד 5 ימי עסקים.
3. איסוף עצמי: קניון רמות שבירושלים – קומה שלישית חנות בוטיק “הגרה”.


מהי מדיניות החזרות והחלפות?

ביטול עסקה והחזר כספי – ניתן על פריט שיוחזר או יישלח אלינו עד 2 ימי עסקים בלבד מיום קבלת המוצר, בצירוף החשבונית. ההחזר הכספי יהיה בניכוי עלות השליחות – 35 ש”ח לשליח עד הבית ו 15 ש”ח לנקודת איסוף.
ניתן להגיע להחזרות והחלפות בתיאום, בטלפון: 054-7625232.
שליחת החבילה בחזרה היא באחריות הקונה.
עבור פריט שיישלח אלינו עד 14 ימי עסקים, תינתן אפשרות החלפה, או זיכוי שתקף לשנה, לבחירתך.
* הפריט צריך להיות באריזתו המקורית, לא יינתן החזר או זיכוי פריט שנעשה בו שימוש.
** שובר להחלפת המוצר, יינתן לפריטים שיוחזרו עד 14 ימי עסקים בלבד מיום קבלת המוצר .
*** פריטים שנרכשו בסייל יוחזרו עד 5 ימי עסקים לכל המאוחר.
* ישנה אחריות על מוצר פגום, והוא יוחלף מידית למוצר תקין.
טלפון לבירורים 054-7625232.

מידות הבגדים לפי אירופה או ארה”ב?

המידות לפי המידות הנהוגות בישראל ואירופה , מצורפת טבלת מידות לדיוק מקסימאלי.

S M L XL
חזה 88 ס”מ 92 ס”מ 96 ס”מ 100 ס”מ
מותן 67 ס”מ 71 ס”מ 75 ס”מ 79 ס”מ
ירכיים 90 ס”מ 94 ס”מ 98 ס”מ 102 ס”מ
אורך


מהו מועדון החברות?

ניתן להירשם לרשימת התפוצה באתר בדף “מועדון חברות” או בחלק התחתון בדף הבית.
לאחר ההרשמה תקבלי קופון הנחה לרכישותייך באתר, תוכלי לקבל עדכונים על מוצרים חדשים ומבצעים.

סגירת תפריט
×

עגלת קניות

עדיין לא חברת מועדון?!

הצטרפי עכשיו וקבלי 10% הנחה לרכישה הקרובה

דילוג לתוכן